01 — MISSION
私たちが、何のために存在するのか。
CONNECT YOUR NEXT.
一歩を、つなぐ。
一人ひとりが、自分の人生を大事にし、
つながりの中で一歩を踏み出せる社会をつくる。
Culture Book
i-crossoが大切にするミッション、ビジョン、3つのバリュー、7つの文化を紹介します。
i-crosso CULTURE BOOK
自分を大事に。人とつながる。まず一歩。
私たちが大切にすることを、
日々の仕事と支援の言葉にしました。
i-crossoに関わる一人ひとりが、自分らしく力を発揮しながら、同じ方向を向いて進むための共通言語です。
OUR ORIGIN
目次
つながり、交わり、
一緒に乗り越えていく。
i-crossoは、inter・cross・overを組み合わせた名前です。出会いやつながりから気づきが生まれ、次の一歩につながっていく。その考え方は、私たちのMISSION、VISION、VALUES、そして日々の文化にもつながっています。
inter
つながり
cross
交わり
over
乗り越える
02 — VISION
私たちが、活動の先に実現したい未来。
LIVE YOUR WAY. BELONG TOGETHER.
自分らしく生きる。
ともに地域でつながる。
誰もが、自分らしい働き方・暮らし方・つながり方を選び、
地域の中で役割を持てる社会へ。
3 VALUES
私たちが大切にする、
3つの価値観。
バリューは、飾るための言葉ではありません。迷ったときに立ち戻り、行動を選ぶための基準です。
01
RESPECT EACH LIFE
自分も相手も、
その人生を大切にする。
利用者だけでなく、スタッフ、家族、地域の人など、i-crossoに関わるすべての人を尊重します。相手を大切にするために、自分自身を大切にすることも忘れません。
問いかけこの人にとって、どうか？
私たちがすること／しないこと
WE DO 私たちがすること
- 一人ひとりの違いを見て、その人自身を知ろうとする。
- 本人の思いや選択を大切にし、まず意向を確認する。
- 自分自身の状態にも目を向け、必要なときは相談する。
- 小さな変化や違和感に気づき、必要に応じて共有する。
- 相手への敬意を、言葉と行動で示す。
WE DON’T 私たちがしないこと
- 障がい、役職、経験など、属性だけで人を判断しない。
- 本人に確認せず、支援する側の都合だけで決めない。
- 無理や我慢を続けることを、美徳にしない。
- 忙しさを理由に、小さな違和感を見過ごさない。
- 人によって態度を変えたり、陰で人を傷つけたりしない。
02
CONNECT & CO-CREATE
対話し、つながり、
一緒につくる。
自分の考えを伝えるだけでなく、相手の声にも耳を傾けます。違いを避けず、対話を重ねながら、より良い答えを一緒につくります。
問いかけ誰と対話すれば、もっと良くなるか？
私たちがすること／しないこと
WE DO 私たちがすること
- まず、相手の話を聴く。自分の考えを伝える前に、相手がどう考え、どう感じているのかを知ろうとします。
- 違いがあるときほど、対話する。意見が違うことを問題にせず、その背景や理由を確かめます。
- 必要なことは、率直に伝える。言いにくいことも、相手への敬意を忘れずに伝えます。
- 困ったときほど、誰かと話す。一人で答えを出そうとせず、必要な人と相談します。
- 対話から、一緒に答えをつくる。「誰が正しいか」ではなく、「どうすればもっと良くなるか」を考えます。
WE DON’T 私たちがしないこと
- 相手の話を聞かずに、決めつけません。
- 意見が違うからといって、対話を避けません。
- 陰で言うだけで、本人との対話を避けません。
- 役職や経験だけで、誰かの意見を退けません。
- 自分の正しさを押し通すことを、対話とは考えません。
03
ACT & GROW
まず動き、学び、
乗り越える。
完璧な答えが出るまで止まるのではなく、リスクを確かめながら小さく始める。結果から学び、より良い方法へ改善を続けます。
問いかけ今できる、小さな一歩は何か？
私たちがすること／しないこと
WE DO 私たちがすること
- 完璧を待たず、できることから小さな一歩を踏み出す。
- 「もっと良い方法はないか」を考え、提案する。
- 失敗やうまくいかなかったことから学ぶ。
- 分からないことは、聞く・調べる・学ぶ・試す。
- やって終わりにせず、振り返りと改善を続ける。
WE DON’T 私たちがしないこと
- 「前からこうしているから」だけを理由に続けない。
- 失敗を恐れて、必要な挑戦まで避けない。
- ミスや問題を隠したり、誰かのせいにして終わらせない。
- 分からないことを、分かったふりで進めない。
- アイデアを言うだけで終わらせず、できる範囲で行動につなげる。
7 CULTURES
3つのバリューを、
日々の文化にする。
Cultureは「こうしなければならない」という細かなルールではなく、私たちが自然に選びたい仕事の仕方、関わり方です。
01RESPECT
一人ひとりから始める
制度・前例・効率だけで決めず、まず「この人にとってどうか」を考えます。
02RESPECT
自分を大事にし、抱え込まない
無理や我慢を美徳にせず、困りごとや余裕のなさを早めに共有します。
03CONNECT
情報をひらき、チームで考える
「自分が分かる」で終わらせず、必要な人が分かり、一緒に考えられる状態をつくります。
04CONNECT
対話する。率直に、敬意をもって。
自分の考えを伝えるだけでなく、相手の声にも耳を傾け、違いがあるときほど対話します。
05ACT
まず小さく動く
完璧な答えを待たず、リスクを確認しながら、小さく試して改善します。
06ACT
得意を活かし、学び続ける
一人ひとりの強みを活かしながら、専門性と仕事の質を高め続けます。
07MISSION
迷ったら、ミッションに戻る
「前からこうだから」ではなく、「一人ひとりが自分の人生を大事にし、つながりの中で一歩を踏み出すことにつながるか」で判断します。
CULTURE MAP
言葉を、行動につなげる。
- WHYMISSION何のために存在するか
- WHEREVISIONどんな未来を目指すか
- WHAT3 VALUES何を大切にするか
- HOW7 CULTURESどう働き、関わるか
- DODO / DON’T日々どう行動するか